Памятка пациенту

Уважаемые пациенты!

Вы получаете или отказались от набора социальных услуг в части лекарственного обеспечения? Тогда эта информация для Вас!

Многочисленные примеры показывают, что решение об отказе социального пакета принимается скоропалительно и необдуманно. Участились случаи, когда граждане, отказавшиеся когда-то от пакета соцуслуг и имеющие серьезные заболевания (сахарный диабет, ревматоидный артрит, онкологические и сердечно-сосудистые заболевания), просят восстановить их право на получение набора социальных услуг. Специалисты Всероссийского союза пациентов призывают не отказываться от льгот. «Нельзя давать больным людям права получать деньги вместо лекарств, так как тем самым они подвергают себя опасности. Дело в том, что оперативно в ОНЛС вернуться нельзя, а при возникновении критических ситуаций полученных в качестве компенсации денег может не хватить на полноценное лечение».
Если Вы отказались от набора социальных услуг раньше, то можете изменить свое решение до 01 октября 2013 года, обратившись с заявлением о возврате социального пакета в части лекарственного обеспечения в территориальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации.

Заместитель главного врача ГБУЗ "Оренбургская районная больница" по медицинскому обслуживанию населения    Евгений Геннадьевич Башмалух.

 

Основными принципами охраны здоровья граждан в Российской Федерации являются:
1) соблюдение прав человека и гражданина в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;2) доступность медицинской помощи;
3) недопустимость отказа в оказании медицинской помощи;
4) соблюдение врачебной тайны;
5) приоритет профилактических мероприятий в сфере охраны здоровья граждан.
Права пациента

При обращении за медицинской помощью и ее получении каждый пациент в соответствии со ст. 19 Федерального закона Российской Федерации  от 21.11.11 № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» имеет право на:

1. Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.
2. Выбор врача, в т.ч. семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования.
3. Обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
4. На проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов; Лечащий врач по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей.  Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.
5. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами.
6. Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении.
7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.
8. Отказ от медицинского вмешательства.9. Получение информации о своих правах, обязанностях и состоянии своего здоровья, а также выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
10. Получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования.
11. Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи.
12. Допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав.
13. Допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения.
Право на внеочередной прием имеют:

  Инвалиды Великой Отечественной Войны
  Участники ВОВ, участники гражданской войны, инвалиды I группы по зрению
  Герои Советского Союза, Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы
  Лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии на ЧАЭС и подобных объектах (Семипалатинск, Маяк и др.)
  Воины - интернационалисты
  Бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей
  Граждане, пострадавшие от политических репрессий, реабилитированные
  Граждане, награжденные медалями 'За оборону Ленинграда', 'Жителю блокадного Ленинграда'
  Почетные доноры
  Медицинские работники
Право на первоочередной прием имеют:

  Инвалиды 1 группы по общему заболеванию
  Дети до 16 лет
  Граждане с высокой температурой (38), кровотечением, обморочным состоянием, болями в области сердца
  Беременные (срок беременности 16 недель и более)
  Судьи Российской Федерации

Обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Пациент обязан:

• проявлять в общении с медицинскими работниками уважение и такт;

• сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;

• после дачи согласия на медицинское вмешательство неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;

• соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения здравоохранения, где он находится;

• сотрудничать с врачом при получении медицинской помощи;

• немедленно информировать врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

• незамедлительно обращаться к врачу при подозрении на наличие, либо при наличии заболевания, представляющего опасность массового распространения;

• не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов.

• Бережно относиться к имуществу ГБУЗ «ЦРБ Оренбургского района»

В случае нарушения этих прав пациента Вы может обращаться с жалобой
непосредственно к заместителю главного врача по медицинскому обслуживанию населения по телефону:
70-80-88    Башмалух Евгений Геннадьевич;

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области. Адрес: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1. Телефон приемной 8 (3532) 33-37-98. Эл почта: [email protected]   сайт: http: //56.rospotrebnadzor.ru/

Вы поступили на лечение в Оренбургская ЦРБ.
Персонал больницы приложит все усилия, знания и опыт для правильной диагностики и Вашего лечения. Мы постараемся облегчить ваши недуги, создать хорошие условия для быстрого выздоровления. Но на ряду с нашими стараниями, просим не забывать, что Вы находитесь в больнице, в которой существует определенный распорядок, Вы должны его соблюдать.

Распорядок дня:
7-00- 8-00	Подъем.  Утренний туалет, измерение температуры, проветривание палат, взятие анализов
8-00 - 9-00	- Раздача лекарств, кварцевание палат
9-00 - 10-00	- Завтрак
10-00 - 13-00	- Обход врачей, выполнение лечебных назначений
14-00 - 15-00	- Обед
15-00 - 17-00	- Тихий час
16-00 - 17-00	- Измерение температуры
17-00 - 19-00	- Посещение родственников
18-00 - 18-30	- Раздача лекарств, кварцевание палат
18-00 - 19-00	- Ужин
19-00 - 21-00	- Выполнение врачебных назначений
21-00 - 22-00	- Вечерний туалет
22-00	- Сон

Часы посещений

Часы свиданий пациентов с посетителями:
	с 11-00 до 18-30 (с 13-00 до 16-00 - тихий час) Встреча с лечащим врачом: с 14-00 до 16-00 (кроме сб.,вс.) Справочная стационара +8 (3532) 33-54-32 (пн. – вс.: с 9:00 до 18:30)
Уважаемые посетители! При посещении больницы просим соблюдать следующие правила: Иметь сменную обувь или пользоваться бахилами; Верхнюю одежду сдавать в гардероб; Соблюдать чистоту; Не курить; Приносить для передачи продукты, которые разрешены; Не разговаривать громко; Посещать больных в часы, отведенные для свидания. Перечень продуктов запрещенных к передаче пациентам (Извлечение из "Санитарных правил" утвержденных Минздравом СССР от 20.06.1986 г. № 42-123-4117-86) Куры, цыплята отварные; Паштеты, студни, (заливные, мясные, рыбные); Пельмени, блины, беляши; Колбасные изделия, копчености; Консервы, грибы; Заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные ); Кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок, мороженное; Бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и. т. д. Простокваша (самоквас); Сырые яйца; Молочные продукты с истекшим сроком реализации.

Порядок госпитализации
При плановой госпитализации необходимо иметь при себе:

1. Обязательно взять направление на госпитализацию в ЦРБ Оренбургского района.
2. В назначенный день подойти в приемное отделение ЦРБ Оренбургского района.
3. Иметь при себе: паспорт (оригинал и копия), страховой полис (оригинал и копия).
4. Результаты профилактического обследования догоспитального этапа: флюрография (результаты действительны в течении года); маркеры гепатитов В и С, сифилис (в случае оперативного лечения)

Для детей:
1. Обязательно взять направление на госпитализацию в Оренбургская ЦРБ.
2. В назначенный день подойти в приемное отделение ЦРБ Оренбургского района.
3. Иметь при себе: свидетельство о рождении (оригинал и копия), страховой полис (оригинал и копия).
4. Результаты профилактического обследования догоспитального этапа: детям до 2-х лет на кишечные инфекции (результаты действительны в течении 2-х недель до госпитализации)
5. Сведения об отсутствии контактов с инфекционными больными в течении 21 дня до госпитализации
Если ребенок госпитализируется с одним из родителей, то родителям необходимо иметь при себе:
1. Иметь при себе: паспорт (оригинал и копия), страховой полис (оригинал и копия).
2. Результаты профилактического обследования догоспитального этапа: сопровождающим детей до 2-х лет на кишечные инфекции (результаты действительны в течении 2-х недель до госпитализации)

При экстренной госпитализации необходимо иметь при себе: страховой полис, паспорт, желательно медицинскую карту. Если Вы не смогли взять документы из дома, попросите  родственников или знакомых привезти документы позже.

Зав. приемным отделением: Старилов Геннадий Михайлович
Телефон приемного покоя: +8 (3532) 33-54-32
Телефон справочной службы стационара: +8 (3532) 33-54-32

ПРИКАЗ от 26 апреля 2012 г. N 406н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ВЫБОРА ГРАЖДАНИНОМ ЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ОКАЗАНИИ ЕМУ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ"

Уважаемые женщины!

В период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет вы можете пройти профессиональную подготовку, переподготовку или повысить квалификацию по направлению органов службы занятости.

Обучение проводится по профессиям (специальностям), востребованным на рынке труда Оренбургской области.

Средний срок обучения - 2 месяца.

Для получения государственной услуги необходимо обратиться в центр занятости населения по месту жительства.

При себе иметь следующие документы:

- паспорт или документ, его заменяющий;

- копию трудовой книжки;

- свидетельство о рождении ребенка;

документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию;

- индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, являющихся инвалидами).

Адреса и телефоны центров занятости населения указаны на сайте министерства труда и занятости населения Оренбургской области (www.орензан.рф).

Вниманию граждан, относящихся к категории инвалидов

Если вы испытываете трудности в поиске работы, служба занятости готова оказать вам следующие услуги:

- подобрать подходящую работу, в том числе временного характера;

- оказать помощь в организации собственного дела;

- организовать профессиональную ориентацию;

- оказать психологическую поддержку и предложить участие в программах социальной адаптации на рынке труда;

- направить на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации.

Для вас реализуется программа по оборудованию (оснащению) рабочих мест с учетом рекомендованных в индивидуальной программе реабилитации условий труда.

Все услуги оказываются бесплатно.

Для получения государственных услуг вам необходимо обратиться в центр занятости населения по месту жительства,.

При себе иметь следующие документы:

- паспорт или документ, его заменяющий;

- трудовую книжку или иные документы, подтверждающие трудовой

стаж;

- документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию;

- справку о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы;

- индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда.

Гражданам, признанным в установленном порядке безработными, выплачивается пособие по безработице, а также стипендия в период профессионального обучения по направлению службы занятости.

Адреса и телефоны центров занятости населения указаны на сайте министерства труда и занятости населения Оренбургской области (www.орензан.рф)

Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам на территории Оренбургской области медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов скачать

 

Стандарты оказания медицинской помощи

В настоящее время действует Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», согласно которому «медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории РФ всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи...» (п. 1 ст. 37).
Также определено понятие «стандарт медицинской помощи», которое не следует путать с понятием «порядок оказания медицинской помощи». Порядок оказания медицинской помощи (далее – порядок) – это последовательность действий, обоснованная клиническими рекомендациями и протоколами лечения, для проведения эффективных лечебно-диагностических мероприятий.
Медико-экономический стандарт медицинской помощи – это имеющий фиксированную стоимость набор медицинских услуг, лекарственных средств и медицинских материалов, необходимых для проведения эффективных лечебно-диагностических мероприятий пациенту с установленным диагнозом.
Развитие системы стандартов оказания медицинской помощи внесено в Концепцию развития здравоохранения Российской Федерации до 2020 года: «Одним из основных факторов создания системы качественной и доступной медицинской помощи является наличие единых для всей территории Российской Федерации … стандартов оказания медицинской помощи при наиболее распространенных и социально-значимых заболеваниях и патологических состояниях.
Выполнение стандартов медицинской помощи должно быть гарантировано гражданам на всей территории Российской Федерации.
…Стандарты оказания отдельных видов медицинской помощи выступают основой программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, соответствующих современному уровню развития медицины и обязательных к исполнению.
Основной задачей стандартов является обеспечение соблюдения единых подходов к лечению заболеваний, улучшение результатов лечения и, конечно, контроль качества медицинской помощи.  
Почти все стандарты оказания медицинской помощи россиянам утверждены Минздравом России. 775 стандартов из 800 уже утверждено, и будет утверждено ещё 25 стандартов.
(Со всеми стандартами оказания медицинской помощи можно ознакомиться здесь)

ПОРЯДКИ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И СТАНДАРТЫ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ